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三亚两法院院长大接访来访群众吃上"定心丸"

2013-05-16 17:51:05 www.sanyazx.com 来源:人民网-海南视窗记者宁远、通讯员郑海霞  评论:0 点击:
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5月10日电(记者 宁远、通讯员 郑海霞) 5月10日,按照海南省高院的统一部署,三亚市中级人民法院院长张一敏、三亚市城郊法院院长钱志勇分别带领两级法院院领导及各业务庭庭长,参加了全省法院系统大接访三亚接访点的活动,方便来访群众表达诉求,帮助群众解决信访问题。当天,市两级法院共接访案件40宗,其中当场解决17宗。

为切实做好本次大接访工作,三亚中院党组、城郊法院行政班子分别进行研究部署,成立接访工作领导小组,制订接访活动实施方案,从接访、协调、后勤、宣传、安保等各个方面落实工作细节,确保接访工作有序进行。

在接访现场,接访人员从一句问候、一瓶水的细节着手,热情接待每一位来访人员,仔细翻阅递交的信访材料,耐心、认真倾听每一位来访者的倾诉,与来访者面对面分析案情,释明审理(执行)程序,归纳出问题症结所在。对于来访者提出的问题,能当场答复解决的,当场予以答复解决;当场解决不了的,向来访者做出详细说明,承诺在限期内处理和答复,并指示由立案庭统一分类整理,以利于后续跟踪督办。

接访活动一结束,三亚中院院长张一敏、城郊法院院长钱志勇分别召集两院领导和各业务庭庭长开会,对来访案件逐案进行研究部署,明确每一宗案件的承办部门、具体处理措施和处理时限,要求务必在限期内处理并答复来访人员。据统计,活动当天,三亚中院共接访案件23宗31人,其中当场答复解决11宗,批示限期解决8宗,转城郊法院解决4宗;城郊法院共接访案件17宗16人,其中当场答复解决6宗,批示限期解决11宗。

本次大接访活动是三亚市两级法院践行“公正司法、司法为民”宗旨的具体体现。市两级法院通过耐心细致的接访工作,努力做到热情接待、仔细倾听、尽力解决、依法办理,当场让来访群众吃上“定心丸”。




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